¿Qué tipos de direcciones IP hacen que los visitantes permanezcan en la white page?
Los visitantes que usan Tor, VPN no residenciales, proxies IPv4 e IPv6 u otras direcciones IP de centros de datos y redes corporativas permanecen en la white page.
¿Para qué sirve el "Modo Pausa" en la configuración del Flow?
Cuando el Modo Pausa está habilitado, todo el tráfico del Flow permanece en la white page. Puede usar este modo durante la revisión de anuncios o cuando las campañas publicitarias estén pausadas.
¿Cómo permito el acceso desde todos los países en un Flow?
Deje vacía la lista de países en la configuración del Flow. Esto desactiva el filtrado por país y permite que los visitantes de cualquier país accedan a la black page si pasan los demás filtros del Flow.
¿Necesito actualizar el archivo de integración en la white page después de cambiar la configuración del Flow?
Solo necesita actualizar el archivo de integración si cambia el tipo de acción para la black page o el tipo de integración en la sección "Configuración de la integración". Para cualquier otro cambio, basta con guardar el Flow.
¿Necesito especificar la URL de la white page en la configuración del Flow?
No. Para configurar el filtrado, basta con instalar el script de integración en la white page y dirigir el tráfico hacia ella. Por ejemplo, use la URL de la white page como destino en su campaña publicitaria.
¿Cómo veo los logs de un Flow específico?
Vaya a la sección Flows. En la fila del Flow que desea consultar, abra el menú de tres puntos de la columna "Acciones" y seleccione "Summary".
¿Cómo filtro los logs por white page o black page?
Vaya al Panel. En la esquina superior derecha, abra el menú desplegable "Show All" y seleccione "Show Black" o "Show White".
¿Por qué una visita a la black page desde una IP de prueba aparece como una visita a la white page en el Panel?
Cuando accede desde una dirección IP indicada en el campo "IP permitida para pruebas", se ignoran los filtros del Flow y los resultados de la verificación de la huella del dispositivo. Es una visita de prueba y se registra en el Panel como una visita a la white page, aunque haya accedido a la black page.
¿Necesito habilitar JavaScript Fingerprinting para Google Ads, Bing Ads, Facebook, TikTok y otras redes publicitarias?
Es obligatorio habilitar JavaScript Fingerprinting para Google Ads y Bing Ads. Estas redes publicitarias pueden revisar la white page mediante bots avanzados cuya detección requiere verificaciones adicionales en el navegador.
No se recomienda habilitar JavaScript Fingerprinting para Facebook y TikTok, ya que puede causar una pérdida significativa de tráfico. Para X (Twitter) y las redes de publicidad nativa y teaser, recomendamos habilitar JavaScript Fingerprinting si la pérdida de tráfico se mantiene baja.
¿Cómo integro el servicio en una white page creada con WordPress?
El proceso de integración es el mismo que en un sitio estático, pero hay algunas particularidades de WordPress que debe tener en cuenta. Antes de instalar la integración, consulte la sección White Page en CMS WordPress.
¿Cómo cambio mi contraseña?
Vaya a la página de inicio de sesión de su cuenta y seleccione "¿Olvidaste tu contraseña?".
Tengo una clave de licencia. ¿Cómo la activo?
Puede activar su clave de licencia en la sección Profile.
¿Tienen un programa de referidos?
Sí, hoax.tech tiene un programa de referidos. Los participantes reciben una comisión del 10% sobre los pagos de suscripción de los usuarios que se registran mediante su enlace de referido. Puede retirar las comisiones acumuladas cuando su saldo alcance los US$50 o usarlas para generar una clave de licencia.
Los usuarios referidos reciben un descuento del 10% en su primer pago. Para participar, regístrese y obtenga su código promocional personal y su enlace de referido en la sección Programa de referidos.
¿Qué hago si mi suscripción no se activó después del pago?
Si su suscripción no se activa después de varias confirmaciones de la transacción en la blockchain, contacte al soporte. También puede contactar al soporte para cualquier otra consulta relacionada con los pagos.